Application Support

(Staff)
PT. Abhimata Persada
Jl. Penjernihan 1 No.40, RW.8, Bend. Hilir, Tanahabang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10210
Jakarta Pusat - Jakarta - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

Memantau dan memastikan aplikasi serta database berjalan lancar tanpa hambatan. Menerima keluhan, mendiagnosis penyebab error dasar menggunakan SQL atau log Linux, dan memberikan solusi awal. Meneruskan masalah teknis yang lebih kompleks ke tim L2 atau developer dengan menyertakan detail masalah yang lengkap. Memastikan setiap laporan direspons dan ditangani sesuai dengan SLA (Service Level Agreement). Mendokumentasikan semua insiden (ticketing) dengan rapi dan membuat laporan status perbaikan.
REQUIREMENT

S1 (Gelar Sarjana) di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait. Memiliki pengalaman kerja minimal 2-3 tahun dan terbiasa menangani maintenance aplikasi, L1 support, atau troubleshooting perangkat lunak. Memahami dasar-dasar SQL dan operasi Linux. Bersedia bekerja dengan sistem shift (3 shift/hari dengan 2 hari off/minggu) untuk memastikan operasional sistem tetap terjaga.

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification S1/D4
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Alamat

Jakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.polagroup.co.id/

100-250

Formal

Indonesian

Komputer/TI

62215712644

monday - friday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jl. Penjernihan 1 No.40, RW.8, Bend. Hilir, Tanahabang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10210