Helpdesk Monitoring

(Staff)
APL Tower 37th Floor Suite 3, Jl. Letjen S. Parman Kav. 28, Jakarta 11470
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia

DESKRIPSI PEKERJAAN

Melakukan Monitoring terkait Availability Perangkat Data Center 24/7 (Server, Network, Storagey, dll) Melakukan proses dan aktifitas Batch Job Harian Perangkat Server dan Network Melakukan Analisa dan Troubleshooting awal apabila terjadi problem pada Perangkat Data Center dan proses batch job yang dijalankan Melakukan eskalasi problem kepada tim Internal IT apabila terjadi kegagalan pada perangkat Data Center dan proses Batch Job dan ikut serta memonitor proses troubleshooting yang dilakukan oleh tim Subject Matter Expert terkait Melakukan pencatatan / Reporting utilitas perangkat Data Center dan proses Batch Job rutin (proses fail dan success) Membuat mitigasi report terkait aktifitas troubleshooting yang dilakukan sebagai Lesson Learn terhadap proses Monitoring Perangkat Data Center & Proses Batch Job selanjutnya.
REQUIREMENT

Min Diploma 3 atau Sarjana (S1) Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknik Komputer Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Staff Data Center Operation Familiar dengan perangkat Data Center dan proses Batch Job Harian Familiar dengan system operasi Windows Server dan Linux Memiliki kemampuan Analisa yang baik Pengetahuan terkait Jaringan Komputer: Wifi, LAN, WAN, VPN, DNS, TCP / IP, DHCP, Proxy/Internet Disiplin, Proaktif, dan tepat waktu Bersedia bekerja secara Shift 24x7

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification D3
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Alamat

Jakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.metrodata.co.id/

250-500

Formal

Indonesian

Komputer/TI

02129345888

monday - friday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan APL Tower 37th Floor Suite 3, Jl. Letjen S. Parman Kav. 28, Jakarta 11470