DESKRIPSI PEKERJAAN
Memberikan pelayanan kepada user di Unit Kerja & HO atas permasalahan pada aplikasi (problem solving)
Membuat dan memperbaharui user manual disesuaikan dengan kabutuhan dan perkembangan perusahaan
Berperan serta dalam pelaksanaan proyek IT SAP Support sesuai dengan program kerja yang disetujui
Meningkatkan pemahaman, pengetahuan, dan kualitas terhadap user mengenai business application perusahaan
Memberikan update secara berkala kepada IT Section SAP Support atas proyek dan kendala aplikasi beserta solusinya
Membantu dalam proses tutup buku yang dilakukan di Unit dan Head Offiice
Melakukan proses testing QA dan mendampingi UAT bersama User sebelum Aplikasi diimplementasikan
Menyediakan Master Data yang terupdate pada Sistem Aplikasi
Memberikan improvement ataupun terobosan baru untuk mempermudah IT SAP Support atau User dalam melakukan pekerjaan
Memberikan training/transfer knowledge untuk IT SAP Support
REQUIREMENT
- Pendidikan: Minimal S1 - Teknik Informatika, Teknik Komputer, Manajemen Informatika, Sistem Informasi
- Usia maksimal 35 tahun
- Minimal 2 tahun di IT Support SAP
- Memahami konsep ERP dan Bussiness
- Mampu menggunakan Microsoft Office
- Memiliki skill komunikasi yang baik
- Mampu melakukan training ke user
DETAIL LOWONGAN
- Umur Max 35th
- Min GPA -
- Min. Qualification S1/D4
- Min Experience Staff