LPTUI didukung oleh jajaran profesional yang memiliki komitmen kuat untuk memberi layanan terbaik dan terus meningkatkan kualitas. Jajaran profesional LPTUI merupakan ahli-ahli perilaku yang terlatih dan berpengalaman luas. Dalam masing-masing perannya sebagai konsultan organisasi, asesor, fasilitator, atau konselor, setiap tenaga profesional LPTUI selalu mengutamakan ketepatan dalam pemecahan masalah. Komitmen kami adalah memberikan layanan tepat guna sehingga keunikan pengguna layanan dapat diakomodir melalui penanganan yang disusun secara khusus (tailor-made). Setiap profesional kami memiliki lebih dari satu bidang keahlian sehingga mereka bisa bekerja lintas fungsi agar dapat memenuhi kebutuhan pengguna layanan yang permasalahannya seringkali juga terkait dengan kebutuhan lainnya. Selain staf tetap, LPTUI juga didukung oleh tenaga-tenaga ahli dari Fakultas Psikologi Universitas Indonesia dan puluhan tenaga profesional paruh waktu yang telah dilatih secara khusus.