Key Account Manager (KAM) bertanggung jawab mengelola hubungan strategis dengan mitra National Key Account mengembangkan strategi penjualan, merencanakan promosi, dan memastikan pencapaian target penjualan serta profitabilitas. Mengembangkan dan mengimplementasikan Account Plan tahunan untuk masing-masing NKA. Menetapkan strategi penjualan berbasis data untuk mencapai target sell-in dan sell-out. Membangun dan menjaga hubungan strategis dengan buyer, merchandising team, dan principal Mengidentifikasi peluang pertumbuhan kategori di retailer (expansion, listing baru, bundling, assortment optimization). Menganalisis tren pasar, kompetitor, dan consumer insight di channel Modern Trade. Mengembangkan program joint business plan (JBP) bersama retailer. Melakukan negosiasi terkait harga, kontrak, margin, trading term, dan program promosi ( Exposure TT ) Memastikan kesesuaian implementasi agreement (listing, mekanisme promo, rebate, visibility). Melakukan rekonsiliasi invoice promo serta memastikan klaim retailer sesuai kesepakatan & mekanisme Merencanakan dan mengeksekusi program trade promotion nasional untuk NKA. Bekerja sama dengan Trade Promo Mgr untuk menentukan mekanisme promo, budget, dan timeline. Memastikan eksekusi di toko sesuai plan melalui tim merchandising Monitoring ketersediaan stok, order fulfillment, dan logistic alignment. Mendukung proses forecasting untuk memastikan ketersediaan barang selama promo. Menangani pengajuan klaim promo dan memastikan kesesuaian invoice retailer. Menganalisis performa penjualan mingguan/bulanan (growth, price compliance, distribution, promo uplift). Menyusun laporan kinerja account dan rekomendasi untuk perbaikan. Menyajikan insight kepada manajemen untuk keputusan strategis.

Surabaya