DESKRIPSI PEKERJAAN
Melakukan aktivitas penjualan suku cadang produk yang diagenkan perusahaan
Bertindak sebagai jembatan komunikasi terkait kebutuhan spareparts, antara dealer dan pelanggan di cabang / site masing-masing
Membangun, menjaga dan mengembangkan hubungan baik dengan pelanggan
Berperan sebagai representatif perusahaan dalam menawarkan produk dan layanan spareparts kepada pelanggan
Membuat penawaran harga (quotation), melakukan negosiasi hingga penutupan transaksi sehingga tidak ada AR yang overdue
Melakukan follow-up daily sales activity (Inquiry, Quotation, PO, Invoice)
Melakukan kunjungan kepada pelanggan guna menawarkan solusi layanan yang sesuai kebutuhan
Melaporkan hasil penjualan, melakukan pendataan pelanggan dan melakukan feedback penjualan secara berkala
Memantau stok dan kebutuhan permintaan spare parts
Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah teknis pasca penjualan yang berhubungan dengan spareparts
Berkolaborasi dengan Sales Team untuk menjalankan konsep dan promosi suku cadang serta layanan
Mengumpulkan data pasar, suku cadang pesaing, kondisi pasar, dan profil pelanggan
Melakukan interaksi yang erat dengan Operasional Aftersales (Warehouse, Logistic, dan Service)
REQUIREMENT
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Teknik Mesin, Teknik Industri dan Manajemen Bisnis)
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun bekerja di bidang aftersales, penjualan sparepart atau pelanggan service (lebih disukai dengan background alat berat atau otomotif)
Memiliki Parts Inventory Knowledge (Stock Turn Rate, Forecasting, Parts Coordination)
Menguasai Basic Parts Product Knowledge (Market Trends)
Menguasai Sales Strategy & Negotiation (Relationship Management)
Menguasai Parts Data Analisis (Data Literacy, WMS, CRM)
Menguasai Microsoft Office (khususnya Power Point, Word dan Excel untuk laporan)
Memiliki ketelitian yang tinggi, jujur, mampu melakukan presentasi di depan C-Level/owner
Memiliki kemampuan untuk bernegosiasi
Memiliki komunikasi yang sopan & baik
Memiliki SIM A dan dapat mengendarai kendaraan roda 4
DETAIL LOWONGAN
- Umur -
- Min GPA -
- Min. Qualification D3
- Min Experience Staff
