Customer Care Officer

CUSTOMER SERVICE (Staff)
IDR 2,655,042 - 2,800,000
Jl. Suroto No.3, Kotabaru, Kec. Gondokusuman, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55224
Yogyakarta - Yogyakarta - Indonesia

DESKRIPSI PEKERJAAN

- Menjadi sumber informasi utama bagi pasien dan calon pasien mengenai produk, layanan, harga, dan prosedur di klinik - Menjawab pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui berbagai saluran (telepon, chat, tatap muka). - Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan informatif untuk menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan. - Mengelola janji temu pasien dengan dokter atau terapis. - Menerima dan menindaklanjuti keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional. - Menawarkan produk dan layanan klinik yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. - Melakukan tindak lanjut terhadap janji temu, perawatan, atau pembelian produk. - Berkoordinasi dengan tim medis dan staf klinik lainnya untuk memastikan kelancaran operasional dan pelayanan. - Memastikan kepuasan pelanggan setelah menerima pelayanan.
REQUIREMENT

- Wanita (tidak berhijab) - Berpenampilan menarik. - Pendidikan minimal SMA/SMK. - Berpengalaman min. 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau customer service. - Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan. - Bersedia bekerja dalam shift. - Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan klinik kecantikan. - Mampu mengoperasikan komputer dan program Ms. Office.

DETAIL LOWONGAN
  • Umur Min 22th - Max 30th
  • Min GPA -
  • Min. Qualification SMA/SMK
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Alamat

Yogyakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

Ritel

02745018999

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jl. Suroto No.3, Kotabaru, Kec. Gondokusuman, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55224