Jl. Kyai Maja No.7a, RT.4/RW.1, Grogol Sel., Kec. Kby. Baru, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12130
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia
DESKRIPSI PEKERJAAN
- Menerima telepon pelanggan dan berikan jawaban yang akurat dan memuaskan atas pertanyaan dan kekhawatiran mereka
- Mengurangi situasi yang melibatkan pelanggan yang tidak puas, menawarkan bantuan dan dukungan pasien
- Menghubungi klien dan pelanggan untuk memberi tahu mereka tentang produk, layanan, dan kebijakan baru perusahaan
- Memandu penelepon melalui pemecahan masalah, menavigasi situs perusahaan atau menggunakan produk atau layanan
- Meninjau akun pelanggan atau klien, berikan pembaruan dan informasi tentang penagihan, pengiriman, jaminan, dan item akun lainnya
- Berkolaborasi dengan profesional pusat panggilan lainnya untuk meningkatkan layanan pelanggan
- Membantu melatih karyawan baru dan memberi tahu mereka tentang kebijakan manajemen pelanggan perusahaan
REQUIREMENT
Usia 19-33 tahun Diploma Pria/Wanita Berada pada Kota Semarang Berpengalaman Wajib memiliki foto
DETAIL LOWONGAN
- Umur Min 19th - Max 33th
- Min GPA -
- Min. Qualification D3
- Min Experience Staff
LOKASI KERJA
Alamat
Semarang
GAMBARAN PERUSAHAAN
Manajemen Sumber Daya Manusia
08212377190
monday - friday
-