
Jl. Moch. Suyudi No.69, Miroto, Kec. Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah 50134
Semarang - Jawa Tengah - Indonesia
Semarang - Jawa Tengah - Indonesia
DESKRIPSI PEKERJAAN
- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.
- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera.
- Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran.
- Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
- Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan.
- Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan.
- Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan.
- Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan.
- Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan.
- Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior.
- Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.
REQUIREMENT
Usia 17-45 tahun Diploma Wanita Berada pada Kota Semarang Berpengalaman Wajib memiliki foto
DETAIL LOWONGAN
- Umur Min 17th - Max 45th
- Min GPA -
- Min. Qualification D3
- Min Experience Staff
LOKASI KERJA
Alamat
Semarang
GAMBARAN PERUSAHAAN
Manajemen Sumber Daya Manusia
0248604294
monday - friday
-