Customer Service

(Staff)
IDR 2,900,000 - 3,400,000
Jl. Moch. Suyudi No.69, Miroto, Kec. Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah 50134
Semarang - Jawa Tengah - Indonesia

DESKRIPSI PEKERJAAN

- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat. - Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera. - Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran. - Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan. - Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan. - Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan. - Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan. - Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan. - Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan. - Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior. - Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.
REQUIREMENT

Usia 17-45 tahun Diploma Wanita Berada pada Kota Semarang Berpengalaman Wajib memiliki foto

DETAIL LOWONGAN
  • Umur Min 17th - Max 45th
  • Min GPA -
  • Min. Qualification D3
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Alamat

Semarang

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.mdagroup.co.id/

Manajemen Sumber Daya Manusia

0248604294

monday - friday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jl. Moch. Suyudi No.69, Miroto, Kec. Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah 50134