CUSTOMER SERVICE STAFF PROJECT

(Staff)
PT. Vads Indonesia
Jl. Mampang Prapatan No.39, Jakarta Selatan 12790
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

Menerima pelanggan secara langsung dan menangani berbagai pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan profesional dan efisien. Mendokumentasikan semua interaksi pelanggan dan meng-update catatan akun pelanggan secara akurat. Mengidentifikasi dan menyampaikan peluang peningkatan layanan dan kepuasan pelanggan kepada manajemen. Menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan secara konsisten untuk memastikan pengalaman pelanggan yang positif. Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan yang diperlukan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
REQUIREMENT

Diploma atau gelar di bidang yang relevan, atau kombinasi pengalaman dan pelatihan yang setara. Setidaknya 1 tahun pengalaman dalam peran layanan pelanggan bertemu langsung dengan pelanggan (Face to face) Terbuka untuk Freshgraduate Kemampuan komunikasi yang kuat Memiliki keterampilan negosiasi dan pemecahan masalah yang baik. Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan menjaga hubungan baik dengan rekan kerja. Pengetahuan tentang produk, layanan, dan proses perusahaan. Kemampuan untuk beradaptasi dalam lingkungan yang cepat berubah.

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification D3
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Alamat

Jakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.vads.co.id/

Servis

0215273320

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jl. Mampang Prapatan No.39, Jakarta Selatan 12790