Agent Call Center Asuransi Kesehatan

(Staff)
PT.NATA PRAJA SOLUSINDO
Kledokan, Umbulmartani, Kec. Ngemplak, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55288
Yogyakarta - Yogyakarta - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

Menerima dan menangani panggilan masuk dari pelanggan terkait layanan asuransi kesehatan. Memberikan informasi mengenai polis, klaim, manfaat, dan prosedur asuransi. Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan pelanggan secara profesional. Melakukan pencatatan dan pembaruan data pelanggan dalam sistem perusahaan. Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan. Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang cepat dan akurat.
REQUIREMENT

Minimal lulusan D3/S1 jurusan kesehatan (perawat, rekam medis, dll). Memiliki pengalaman di call center atau customer service (lebih disukai di bidang asuransi/kesehatan). Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki empati tinggi. Mampu bekerja dalam tekanan dan menangani berbagai jenis pelanggan. Familiar dengan sistem komputer dan aplikasi CRM. Bersedia bekerja dalam shift jika diperlukan.

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification D3
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Alamat

Yogyakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://linktr.ee/nataprajasolusindo

Manajemen Sumber Daya Manusia

02746000027

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Kledokan, Umbulmartani, Kec. Ngemplak, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55288