Jl. Kedung Doro No.50, Kedungdoro, Kec. Tegalsari, Kota SBY, Jawa Timur 60251
Surabaya - Jawa Timur - Indonesia
Surabaya - Jawa Timur - Indonesia
DESKRIPSI PEKERJAAN
mengunggah dan memperbaharui informasi produk, termasuk deskripsi, harga dan stok di platform e-commerce
memproses pesanan pelanggan, memastikan pengiriman yang tepat waktu dan akurat
menangani pertanyaan, keluhan dan masalah pelanggan melalui chat, media sosial, dan platform e-commerce
memantau dan mengelola inventaris produk, memastikan stok selalu tersedia dan akurat
menjaga kebersihan dan tampilan toko online agar selalu up-to-date dan menarik
mengelola administrasi toko online termasuk pengaturan kategori, promosi dan diskon
berkoordinasi dengan tim logistik untuk memastikan proses pengiriman berjalan lancar
membantu dalam pelaksanaan kampanye promosi dan program diskon
melaporkan performa operasional toko online secara rutin dan memberikan rekomendasi perbaikan
memastikan pengalaman berbelanja yang optimal bagi pelanggan yang responsif dan ramah
REQUIREMENT
menguasai platform ecommerce (tiktok, tokopedia, shopee dan lain-lain) memahami dasar-dasar SEO dan digital marketing mampu menggunakan microsoft excel/google sheets untuk laporan dan analisis data memiliki pengalaman dengan sistem manajemen inventaris dan pemrosesan pesanan teliti dalam mengelola stok dan memastikan ketersediaan produk mampu mengelola pesanan, pengiriman dan retur barang dengan sistematis mampu bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan bagian lain (supplier, gudang dan customer service) lokasi penempatan: Surabaya
DETAIL LOWONGAN
- Umur -
- Min GPA -
- Min. Qualification S1/D4
- Min Experience Staff
LOKASI KERJA
Alamat
Surabaya