Customer Service

(Staff)
PT. Prestasi Piranti Informasi
IDR 5,100,000 - 5,500,000
Menara Kadin 11th Floor Suite E-G Jl. Rasuna Said Block X-5 Kav. 2-3 Jakarta 12950
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

Menjawab panggilan telepon/ chat, menangani pertanyaan, dan menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien. Memberikan informasi produk dan layanan yang akurat kepada pelanggan. Mencatat dan melacak permintaan pelanggan untuk memastikan penyelesaian yang tepat waktu. Berkoordinasi dengan tim internal lainnya untuk memastikan pengalaman pelanggan yang konsisten dan memuaskan. Memelihara catatan pelanggan yang akurat dan lengkap.
REQUIREMENT

Diploma atau gelar sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Komunikasi, atau ilmu terkait. Minimum 2 tahun pengalaman dalam peran layanan pelanggan atau pusat panggilan. Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tertulis, dalam Bahasa Indonesia dan Inggris. Kemampuan untuk berpikir cepat, memecahkan masalah, dan mengambil keputusan di bawah tekanan. Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim dan berkolaborasi dengan pemangku kepentingan internal. Berorientasi pada pelanggan dan berfokus pada memberikan layanan pelanggan yang unggul.

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification D3
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Alamat

Jakarta Utara

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.neuviz.net.id/

50-100

Formal

Indonesian

Telekomunikasi

622127888888

monday - friday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Menara Kadin 11th Floor Suite E-G Jl. Rasuna Said Block X-5 Kav. 2-3 Jakarta 12950