Jl Mekarmulya No 2 RT 004 RW 001 Mekarmulya Panyileukan
Bandung - Jawa Barat - Indonesia
Bandung - Jawa Barat - Indonesia
DESKRIPSI PEKERJAAN
Melakukan follow up orderan customer
Menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.
Membantu pelanggan membuat akun baru dan mencatat informasi akun dalam bentuk tertulis atau digital.
Mendengarkan keluhan pelanggan agar dapat mengidentifikasi penyebab masalah.
Memberikan tanggapan yang tepat untuk masalah pelanggan dan berusaha menyelesaikannya dengan cepat dan tepat.
Menyampaikan kasus ke manajemen apabila diperlukan untuk penyelesaian.
Mengelola dan memperbarui informasi akun keuangan secara rutin menggunakan software tertentu.
Mengantisipasi kebutuhan pelanggan, menindaklanjuti keluhan pelanggan sebelumnya untuk menawarkan pemesanan ulang, layanan tambahan, atau solusi lainnya.
REQUIREMENT
DETAIL LOWONGAN
- Umur -
- Min GPA -
- Min. Qualification D3
- Min Experience Staff
LOKASI KERJA
Alamat
Bandung
GAMBARAN PERUSAHAAN
Manufaktur
62227808342
monday - saturday
-