IT Support

(Staff)
AEON delight Indonesia
IDR 5,500,000 - 6,000,000
Komp. Ruko Roxy Mas, Jl. Kh Hasyim Ashari No.125 Blok E2 - 32, Cideng, Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10150
Jakarta Pusat - Jakarta - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Menangani permintaan support IT dari user (laptop, printer, jaringan, aplikasi, email). • Menyiapkan perangkat kerja untuk karyawan baru (PC/Laptop, E-mail, dsb). • Melakukan instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting perangkat komputer dan software sesuai dengan standar perusahaan. • Melakukan perawatan rutin terhadap perangkat jaringan (LAN, Wi-Fi, access point, router, switch). • Membantu serta dapat berkolaborasi terkait cloud server dan infrastruktur IT dengan panduan dari IT Supervisor. • Membuat dokumentasi terkait insiden dan laporan pemeliharaan IT Support/ serta panduan penggunaan sistem untuk user. • Dapat berkoordinasi dengan vendor eksternal jika diperlukan perbaikan perangkat atau sistem. • Menjaga keamanan data dan menerapkan kebijakan IT sesuai arahan IT Manager.
REQUIREMENT

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait. • Pengalaman minimal 1–3 tahun di bidang IT Support / Helpdesk (L1 Support). • Menguasai instalasi & troubleshooting Windows OS, Linux, Microsoft Office, dan perangkat jaringan dasar. • Memahami konfigurasi dasar terkait topologi jaringan baik LAN, TCP/IP, dan Wi-Fi. • Familiar dengan e-mail client (Outlook) dan akses remote (VPN/Remote Desktop). • Mampu bekerja secara mobile untuk support di branch office atau project site. • Disiplin, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan siap bekerja dalam tim. • Memiliki semangat belajar tinggi dan bersedia mengikuti arahan IT Supervisor / IT Manager. Nilai Tambah (Preferred) • Memiliki sertifikasi dasar seperti CompTIA A+, CCNA, atau Microsoft MCSA. • Pengalaman menggunakan sistem tiket (Helpdesk system). • Memiliki pengalaman dalam bekerja di perusahaan dengan banyak cabang atau project site.

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification D3
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Address

Jakarta Pusat

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

http://www.sjsfs.co.id/

Servis

0216320876

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Komp. Ruko Roxy Mas, Jl. Kh Hasyim Ashari No.125 Blok E2 - 32, Cideng, Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10150