Customer Service Head

(Manager / Assistan Manager)
PT. Sardana IndahBerlian Motor
Jl. Jend. Gatot Subroto No.437, Medan, Sumatera Utara - 20119
Medan - Sumatera Utara - Indonesia
Lamar Sekarang       Simpan Pekerjaan

DESKRIPSI PEKERJAAN

Melakukan evaluasi dan analisa terhadap kepuasan pelanggan Membuat program kerja untuk meningkatkan customer experience Menangani keluhan customer dan mampu mencarikan solusi terbaik Membuat laporan secara berkala baik mingguan atau bulanan Mengawasi dan mengevaluasi kinerja tim Customer Service Melakukan follow-up dan konfirmasi ke customer Ikut partisipasi dalam event marketing sesuai kebutuhan
REQUIREMENT

Berusia maksimal 40 tahun Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Komunikasi, atau bidang terkait. Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan verbal Memiliki interpersonal yang baik Memiliki kemampuan problem solving yang baik Proaktif dan kreatif Berorientasi ke kepuasan pelanggan Pengalaman kerja minimal 3 tahun dalam peran Layanan Pelanggan

DETAIL LOWONGAN
  • Umur Max 40th
  • Min GPA -
  • Min. Qualification S1/D4
  • Min Experience Manager / Assistan Manager

LOKASI KERJA

Address

Medan

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://sardanagroup.co.id/

100-250

Formal

Indonesian

Otomotif

62614557800

monday - friday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jl. Jend. Gatot Subroto No.437, Medan, Sumatera Utara - 20119