Customer Care Specialist

(Staff)
IDR 2,500,000 - 2,900,000
Jl. Siderejo Pedukuhan XI Desa No.RT. 04, Onggobayan, Ngestiharjo, Kec. Kasihan, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55182
Yogyakarta - Yogyakarta - Indonesia

DESKRIPSI PEKERJAAN

1. Melakukan monitoring pesanan dan memastikan leadtime sesuai dengan yang telah dijanjikan 2. Menangani semua keluhan customer secara akurat dan tepat waktu 3. Memberikan service experience untuk meningkatkan loyalitas customer 4. Melakukan penambahan review positif di Google dan website 5. Bekerja sama dengan Tim Marketing memfollow-up kebutuhan customer 6. Membuat monthly report kepada leader
REQUIREMENT

1. Laki-laki / Perempuan maksimal usia 30 tahun 2. Pendidikan minimal D3/ S1, jurusan komunikasi lebih diutamakan 3. Memiliki pengalaman di bidang customer care minimal 1 tahun 4. Memiliki kemampuan skill komunikasi baik verbal/non verbal 5. Memiliki rasa empati dan simpati yang tinggi terhadap problem konsumen 6. Dapat bekerjasama dalam tim maupun secara individual 7. Jujur, ceria, berintegritas dan memiliki vibes yang positif.

DETAIL LOWONGAN
  • Umur Max 30th
  • Min GPA -
  • Min. Qualification D3
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Address

Yogyakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://coversuper.com/

Casual(T-shirt)

Indonesian

Otomotif

0274452610

monday - saturday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jl. Siderejo Pedukuhan XI Desa No.RT. 04, Onggobayan, Ngestiharjo, Kec. Kasihan, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55182