Customer Service

(Staff)
: Rukan, Permata Senayan, Jl. Tentara Pelajar, North Grogol, Kebayoran Lama, Jakarta, 12210
Jakarta - Jakarta - Indonesia

DESKRIPSI PEKERJAAN

Menjawab panggilan telepon, email, dan pesan dari pelanggan dengan cepat dan efisien Memahami dan menyelesaikan keluhan pelanggan secara profesional dan sopan Memberikan informasi produk dan layanan yang akurat kepada pelanggan Menganalisis data dan membuat laporan untuk membantu meningkatkan layanan pelanggan Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi Menjaga standar kualitas layanan yang tinggi dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa
REQUIREMENT

Setidaknya 1-2 tahun pengalaman sebagai Customer Service atau posisi layanan pelanggan serupa Kemampuan komunikasi yang kuat, baik secara lisan maupun tertulis Kemampuan berempati, sabar, dan berorientasi pada pemecahan masalah Pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan Kemampuan bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan berbagai departemen Penguasaan komputer dan keterampilan penggunaan alat bantu CRM

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification SMA/SMK
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Address

Jakarta Selatan

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.rata.id/

20-50

Formal

Indonesian

Perawatan Kesehatan

085694237935

monday - saturday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan : Rukan, Permata Senayan, Jl. Tentara Pelajar, North Grogol, Kebayoran Lama, Jakarta, 12210