
Jl. Transkop No.3, RT.2/RW.1, Menteng Dalam, Kec. Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12870
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia
DESKRIPSI PEKERJAAN
- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.
- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera.- Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran.
- Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
- Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan.
- Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan.- Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan.- Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan.
- Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan.
- Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior.
- Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.
REQUIREMENT
- Pria/Wanita- Berpengalaman - Diploma - 20 - 34 Tahun - Terima kandidat tanpa foto diri - Provinsi sesuai penempatan kerja (Sulawesi Selatan)
DETAIL LOWONGAN
- Umur Min 20th - Max 34th
- Min GPA -
- Min. Qualification D3
- Min Experience Staff
LOKASI KERJA
Address
Makassar
GAMBARAN PERUSAHAAN
Manajemen Sumber Daya Manusia
622183788614
-