CONTACT CENTER ENGLISH SKILL E-COMMERCE

(Staff)
Jl. Mampang Prapatan No.39, Jakarta Selatan 12790
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia

DESKRIPSI PEKERJAAN

Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional melalui telepon, email, dan saluran komunikasi lainnya. Menangani berbagai pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan efisien dan tepat waktu. Memberikan solusi yang sesuai untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Memelihara dan meningkatkan hubungan pelanggan yang positif. Mencatat dan mendokumentasikan interaksi pelanggan untuk memastikan tindak lanjut yang tepat. Berkolaborasi dengan tim internal untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten. Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan dengan cermat.
REQUIREMENT

Kemampuan berbahasa Inggris yang sangat baik dan aktif baik lisan maupun tertulis. Pengalaman kerja selama minimal 1 tahun. Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, serta kemampuan beradaptasi dan memecahkan masalah. Orientasi yang kuat pada layanan pelanggan dan komitmen untuk memberikan pengalaman luar biasa. Keterampilan multitasking yang baik dan mampu bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah. Keterampilan komputer yang mahir, termasuk penguasaan Microsoft Office.

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification D3
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Address

Yogyakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.vads.co.id/

Servis

0215273320

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jl. Mampang Prapatan No.39, Jakarta Selatan 12790