DESKRIPSI PEKERJAAN
Melakukan interaksi dengan customer dan calon customer untuk memberikan informasi dan membantu dalam penyampaian informasi mengenai produk barang atau jasa yang ditawarkan.
Berhadapan dengan customer melalui telepon untuk memberikan informasi mengenai produk yang ditawarkan
memberikan respon atau jawaban mengenai pertanyaan customer dan membantu dalam penyelesaikan keluhan customer
Menyampaikan keluhan customer pada pihak terkait dan melakukan pencatatan mengenai proses penyelesaian masalah
Membuat laporan harian, mingguan hingga bulanan kepada supervisor
REQUIREMENT
Minimal lulusan S1 Perhotelan atau relevan
Kemampuan mengoperasikan komputer khususnya Microsoft Office
Diutamakan yang memiliki kemampuan bahasa inggris secara lisan
DETAIL LOWONGAN
- Umur -
- Min GPA -
- Min. Qualification S1/D4
- Min Experience Staff
