APL Tower 37th Floor Suite 3, Jl. Letjen S. Parman Kav. 28, Jakarta 11470
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia
DESKRIPSI PEKERJAAN
Membantu pengguna dalam melakukan instalasi, konfigurasi, dan menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak End User sesuai dengan panduan dan standard yang telah ditetapkan
Melakukan analisa dan penyelesaian masalah terhadap masalah yang berhubungan dengan perangkat keras dan perangkat lunak End User
Menyediakan layanan terhadap pengguna sehingga pengguna dapat menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak sesuai kebutuhan
Bekerjasama dengan vendor pihak ketiga untuk menyelesaikan permasalahan teknikal pada perangkat keras dan perangkat lunak.
Bekerja sama dengan tenaga Helpdesk dan Network Operations untuk menentukan dan menyelesaikan permasalahan End User
Memberikan pengenalan dan pelatihan kepada pengguna mengenai cara penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak
Merekomendasikan dan atau melakukan upgrade system untuk memastikan kelangsungan masa pakai
Melakukan pemeriksaan atas kemampuan fungsional perangkat keras yang ada untuk menentukan keperluan pembelian perangkat keras baru
Membantu mengelola catatan LAN / WAN (data IP workstation)
REQUIREMENT
DETAIL LOWONGAN
- Umur -
- Min GPA -
- Min. Qualification SMA/SMK
- Min Experience Staff
LOKASI KERJA
Address
Surabaya
GAMBARAN PERUSAHAAN
Komputer/TI
02129345888
monday - friday
-