cover company

IT Support

(Staff)
APL Tower 37th Floor Suite 3, Jl. Letjen S. Parman Kav. 28, Jakarta 11470
Jakarta Selatan - Jakarta - Indonesia

DESKRIPSI PEKERJAAN

Membantu pengguna dalam melakukan instalasi, konfigurasi, dan menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak End User sesuai dengan panduan dan standard yang telah ditetapkan Melakukan analisa dan penyelesaian masalah terhadap masalah yang berhubungan dengan perangkat keras dan perangkat lunak End User Menyediakan layanan terhadap pengguna sehingga pengguna dapat menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak sesuai kebutuhan Bekerjasama dengan vendor pihak ketiga untuk menyelesaikan permasalahan teknikal pada perangkat keras dan perangkat lunak. Bekerja sama dengan tenaga Helpdesk dan Network Operations untuk menentukan dan menyelesaikan permasalahan End User Memberikan pengenalan dan pelatihan kepada pengguna mengenai cara penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak Merekomendasikan dan atau melakukan upgrade system untuk memastikan kelangsungan masa pakai Melakukan pemeriksaan atas kemampuan fungsional perangkat keras yang ada untuk menentukan keperluan pembelian perangkat keras baru Membantu mengelola catatan LAN / WAN (data IP workstation).
REQUIREMENT

Minimal Diploma (D3) Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknik Komputer atau Pendidikan setara. pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Desktop Support Engineer / IT Helpdesk. Pengetahuan perangkat keras dan perangkat lunak : PC Desktop, Notebook, Printer, Scanner, Proyektor, dan perangkat EUC lainnya. Pengetahuan terkait Sistem Operasi : Windows 7, 8, 10. Pengetahuan tentang Keamanan IT Desktop : Anti Virus dan Patch. Pengetahuan tentang Infrastruktur IT seperti : Konfigurasi Aplikasi Email pada platform Windows & Mobile Device, Microsoft Active Directory, Join Domain, Share Folder, User Priviledge, Share/Mapping Printer. Pengetahuan tentang Jaringan dan koneksi komputer seperti : Wifi, LAN, WAN, VPN, DNS, TCP / IP, DHCP, Proxy/Internet.

DETAIL LOWONGAN
  • Umur -
  • Min GPA -
  • Min. Qualification D3
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Address

Jakarta

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.metrodata.co.id/

250-500

Formal

Indonesian

Komputer/TI

02129345888

monday - friday

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan APL Tower 37th Floor Suite 3, Jl. Letjen S. Parman Kav. 28, Jakarta 11470